공인노무사 시험의 문제 수준이 높아짐에 따라 한 권의 특정 교과서만으로는 경영조직론을 대비하기 쉽지 않게 되었다. 이에 저자는 공인노무사 경영조직론을 효율적으로 대비하기 위해 수험에 최적화된 공인노무사 경영조직론 단권화 교재를 출간하였다. 특히 답안작성의 어려운 점을 해결하고 고득점 획득을 위해 경영조직 Map, Mind Map, 어원·등장배경·실험 및 사례의 인용, 그림과 도표 등 목차와 내용을 다양하게 구성하였다. 또한, 동일한 파트의 내용도 전문적이면서 기억하기 쉽도록 요약·정리하였다.
항상 수험서를 개정할 때에는 다시 기본으로 돌아가는 마음가짐으로(back to the basic) 교수님들의 기본서와 논문들을 처음부터 더 꼼꼼하게 읽어보게 됩니다. 기본적인 내용과 새로운 논문들을 여러 번 읽을수록 다른 관점과 새로운 시야가 형성되기 때문에 더 깊이 있게 살펴볼 수 있는 계기가 되는 것 같습니다.
「경영조직 전략노트」 제9판의 주요 개정 사항은 다음과 같습니다.
1. 경영조직과 관련된 핵심 내용을 빠짐없이 담기 위해 노력하였습니다. 이 책은 다양한 조직행동·조직이론 저서와 논문의 내용을 발췌하여 기존 전략노트의 내용을 더 탄탄하게 보완하고 있습니다. 대표적인 변경 내용으로는 스키마, 고정관념의 세부 내용, 직무만족에의 영향요인과 결과 및 제고 방안, Burn out(탈진·직무소진), 역할 관계, 글로벌 리더십, 브레인스토밍과 명목집단법의 비교, 시네틱스, Denison 모델, 변화 방정식(Change equation) 및 각종 예시들을 추가 보완하였습니다.
2. 경영조직 관련 연구를 수행한 유수 학자들의 논문과 교과서 문구를 최대한 그대로 살려 원문과의 이질감을 줄이되, 내용에 대한 이해를 최대한 도우면서도 답안에 깔끔하게 담아낼 수 있도록 설명 문구들을 최대한 가다듬었습니다.
3. 색인을 추가하여 개념을 쉽게 찾아볼 수 있도록 하였습니다. 개념은 모든 공부의 시작과 기본이 되는 것으로, 기초적인 개념을 빠르고 쉽게 찾아 학습할 수 있도록 하였습니다.
4. 공부에 도움이 될 수 있는 내용을 제 유튜브에 업로드 했습니다. 책 내용을 기반으로 한 개념 동영상, 두음법을 활용한 Music 콘텐츠 등은 학습 내용을 기억하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 꾸준히 활용하면서 자신의 학습 스타일에 맞게 조정하면 더욱 좋은 결과를 얻으실 수 있습니다.
개정작업은 항상 상상 이상의 고된 작업이 수반되는 것 같습니다. 그렇지만 여러분들이 이 책을 다회독하여 조직 관리에 대한 통찰력(insight)을 갖게 된다면, 비단 수험뿐 아니라 향후 기업 컨설턴트로 성장하는데 큰 조력자가 될 수 있으리라 생각합니다.
본 교재가 대학 교재로도 활용되고 있다는 이야기를 듣고, 더 큰 책임감을 가지고 책을 쓰게 되는 것 같습니다. 수험 기간 동안 긴 여정을 함께 하면서 열정적으로 질문하는 수강생분들, 이메일을 통해 질의를 보내주시는 전국의 독자분들, 책의 보완사항에 대하여 애정 어린 조언과 도움을 주신 합격생 여러분들께 마음속 깊이 감사드립니다. 항상 열심히 연구하시고 든든히 응원해주시는 (전) 한국인사관리학회장이신 서강대 조봉순 지도교수님, 특히 책임감과 흥미를 가지고 교정에 도움을 준 김고은, 장리나 예비 노무사님, 매년 요구사항이 많은데도 잘 반영해주는 도서출판 새흐름 편집팀에게도 감사의 인사를 전합니다. 그리고 항상 저를 응원해주는 가족과, 지금은 하늘에 계신 어머니께 이 책을 바칩니다.
2024년 10월
공인노무사 김유미
제1편 조직행동 개관
제1장 조직(organization)의 이해
제2장 조직행동론(organizational behavior : OB)의 이해
제3장 조직행동론의 현대적 이슈들과 연구의 흐름
제2편 개인 수준(individual level)
제1장 개 요
제2장 다양성(diversity)(= 개인차)
제3장 지 각(perception)
제4장 성 격(personality)
제5장 가치관(value)
제6장 태도(attitude), 신뢰(trust)
제7장 감정(emotion), 직무 스트레스(job stress)
제8장 동기부여(motivation)
제9장 학 습(learning)
제3편 집단 수준(group level)
제1장 개 요
제2장 집단(group)과 팀(team)
제3장 갈등(conflict), 협상(negotiation)
제4장 권력(power), 임파워먼트(empowerment), 조직정치(organizational politics)
제5장 커뮤니케이션(의사소통(communication))
제6장 리더십(leadership)
제7장 의사결정(decision making)
제4편 조직 수준(organizational level)
제1장 개 요
제2장 조직이론(organization theory)
제3장 조직구조(organizational structure)의 이해
제4장 조직구조의 설계(design of organizational structure)
제5장 조직문화(organizational culture), 윤리(ethics), 기업의 사회적 책임(CSR)
제6장 조직변화(organizational change)와 조직개발(organizational development)
[부록] 기출문제(제1회 ~ 제33회)
[사항색인]