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교재관련 |
주문한 상품에 대한 배송상태는 어디서 확인할 수 있나요? |
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내강의실>주문/배송조회에서 배송상태를 확인하실 수 있습니다.
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교재관련 |
배송이 가능한 지역에 대해 알려 주세요? |
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교재관련 |
배송받을 주소지를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? |
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교재관련 |
주문한 상품은 언제 받을 수 있나요? |
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교재관련 |
배송비에 대해 알려 주세요? |
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1. 배송비는 구매상품이 30,000원 이상은 배송비 무료이며, 30,000원 미만일 경우에는 2,500원의 배송비가 부과되어 상품 구매시 결제하시게 됩니다.
※ 단, 제주도(항공료 2,500원) 및 섬지역(선박료 2,500원)은 금액에 상관없이 추가로 받습니다. 상품 주문시 택배료 또는 항공료와 선박료의 추가여부를 확인하시기 바랍니다.
2. 환불 시 택배비는 귀책 사유가 윌스토리 온라인서점에 있을 경우 ㈜윌비스가 부담하며 고객님께 있을 경우는 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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교재관련 |
교재를 잘못 주문했는데 어떻게 해야 하나요? |
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주문을 잘못하셨을 경우에는 윌스토리 온라인서점 상담게시판에 문의하시거나 고객센터(1544-4944)로 전화를 주시기 바랍니다.
상담게시판 답변은 시간이 더 소요 될 수 있는점 양해부탁드립니다.
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교재관련 |
구매한 상품(교재)은 어디서 확인할 수 있나요? |
내강의실> 주문/배송조회를 클릭하면 확인하실 수 있습니다.
네이버페이로 결제시 주문내역은 네이버쇼핑(네이버페이) 주문조회에서 확인가능합니다
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